Marketing mobilny to jedna z gałęzi marketingu bezpośredniego, która wykorzystuje w komunikacji z konsumentem urządzenia przenośne, które odbiorcy mają przy sobie. Są to przeważnie telefony komórkowe.
Marketing mobilny daje możliwość łatwego, taniego i szybkiego tworzenia relacji z odbiorcą oraz ich wzmocnienia dzięki bezpośredniemu kontaktowi wielokrotnego przekazu.
Istotą marketingu mobilnego jest precyzyjne adresowanie przekazu do odbiorcy oraz możliwość dopasowania reklamy oraz komunikatu do preferencji konsumenta
Dlaczego? Bo marketing mobilny...
...to najniższa pozycja kosztowa w budżecie marketingowym przeznaczonym na promocję
...daje pełną i natychmiastową gwarancję dotarcia do konsumenta. Interakcja następuje w dowolnym miejscu i o dowolnej porze. Konsument ma możliwość odpowiedzi poprzez różnorodne kanały takie jak: SMS, MMS, IVR, WAP oraz stronę WWW
...powoduje, że wskaźnik odpowiedzi na kampanie jest kilkukrotnie wyższy niż w przypadku jego tradycyjnych form
...to wykorzystywanie w reklamie usług m-marketingowych, co kreuje nowoczesny wizerunek firmy.
...to wymierność – precyzyjne monitorowanie kampanii, budowa bazy.